Открыть бота

Политика конфиденциальности

Черновик. Перед публикацией владельцу нужно заполнить сведения об операторе и контакт для обращений. Ниже — что сервис обрабатывает и зачем, простыми словами.

Коротко: что бот хранит о вас

Это краткая версия политики — для тех, кто хочет понять суть без чтения документа целиком.

Что хранится

  • Telegram ID и имя — чтобы отправлять вам сообщения
  • список стримеров и настройки — чтобы знать, о чём уведомлять
  • история уведомлений — чтобы показывать прошлые эфиры
  • для стримеров: логин канала Twitch и доступ для публикации постов

Чего не происходит

  • мы не читаем ваши личные переписки
  • не продаём и не передаём данные рекламным сервисам
  • не храним пароли и данные банковских карт
  • не подключаем зарубежную аналитику к сайту

Как удалить свои данные

В боте есть команда удаления: она убирает подписки, настройки, историю уведомлений и связь с Twitch. Согласие при этом отзывается.

Что останется после удаления: обезличенная запись о том, что согласие было дано и отозвано, и общие счётчики вида «отправлено столько уведомлений». В них нет ваших данных. Резервные копии удаляются по обычному циклу, а технические журналы с идентификаторами обезличиваются в течение 30 суток.

Что нужно понимать: удаление необратимо. Если вернётесь, настройки придётся задавать заново, а подписки — добавлять с нуля.

1. Что делает сервис

SignalBot помогает получать уведомления об эфирах Twitch, вести список отслеживаемых стримеров и публиковать сообщения о начале эфира в подключённых Telegram-сообществах.

Оператор: [заполнить]. Контакт для вопросов о сервисе и данных: [заполнить]. На тестовом этапе используется отдельный тестовый бот; его имя не заменяет контакт поддержки.

2. Какие данные и для чего

Telegram ID, имя, имя пользователя

Чтобы понять, кто обращается к боту, и адресовать уведомления. Имя пользователя само по себе не подтверждает, что аккаунт ваш.

Логин и ID канала Twitch

Чтобы найти стримера, следить за его эфирами и проверить, что публикациями управляет сам стример.

Доступ к Twitch, если вы его выдали

Нужен, чтобы делать запросы к Twitch и поддерживать подключение. Токен не показываем в интерфейсе.

Список стримеров и настройки

Подписки, тихие часы, фильтры, папки и напоминания — чтобы применять выбранные вами правила.

Каналы и чаты Telegram

Чтобы публиковать и обновлять сообщения бота в подключённом канале. Раньше подключённые группы сохраняются.

Метаданные эфиров и доставки

Чтобы показывать фактическую историю: когда был эфир, что отправлено, какие итоги. Если включены отчёты по чату, обрабатываются ники участников и агрегаты активности.

Технические данные и ошибки

Время входа, идентификаторы запросов, ошибки и ограничители частоты — для защиты входа и разбора сбоев.

Обращения в поддержку

То, что вы написали сами. Не отправляйте в поддержку пароли и данные банковских карт — они там не нужны.

Для бесплатных возможностей не нужны ни паспорт, ни фотография документа, ни банковская карта.

3. Платежи

Сейчас платные возможности не продаются и приём денег не подключён. Если платные возможности появятся, этот раздел будет обновлён до их включения, и данные карты будут вводиться на стороне платёжного провайдера, а не проходить через наш сервер.

4. Кто ещё участвует

  • Telegram — обрабатывает вход, сообщения и данные каналов. Без него сервис не работает.
  • Twitch — получает запросы, необходимые для слежения за эфирами.
  • Хостинг — сервер, на котором размещены сервис и база данных. Где именно размещено, владелец подтверждает перед публикацией.

Сообщения, отправленные в подключённый канал, видят участники этого канала по его собственным настройкам — это не наша сторона.

5. Сколько храним и как защищаем

Подписки и настройки хранятся, пока работает сервис. Личная история уведомлений хранится 30 суток. У отчётов, технических журналов и резервных копий свои сроки — полную таблицу владелец утверждает перед публикацией. Мы не обещаем удаление всех данных за срок, который не подтверждён.

В коде предусмотрены проверка подписи Telegram, серверные права, ограничение частоты запросов и защита ключей доступа к Twitch. Секреты не попадают в интерфейс, в репозиторий и на снимки экрана.

6. Основания обработки и согласие

Данные обрабатываются на основании согласия пользователя и для того, о чём человек попросил: получать уведомления о стримах. Согласие даётся отдельным действием в боте — нажатием кнопки, а не надписью «продолжая, вы соглашаетесь».

Согласие можно отозвать в любой момент: в боте есть команда, которая удаляет связанные данные. После отзыва уведомления перестают приходить, а подписки и настройки удаляются.

Оператор обработки персональных данных внесён в реестр Роскомнадзора. Регистрационный номер: [заполнить после подачи уведомления].

7. Обращения по данным

Написать можно на [контакт владельца — заполнить] по вопросам доступа, исправления или удаления данных. Чтобы не выдать данные чужому человеку, мы проверяем, что обращение от владельца аккаунта.

Удаление отслеживаемого стримера убирает подписку и её правила. Это не удаляет финансовый журнал и резервные копии. Полное удаление аккаунта — отдельная процедура; автоматической кнопки для неё пока нет.

8. Изменения

Действующая редакция должна быть доступна на сайте до оплаты любых платных возможностей. О существенных изменениях сообщим заранее. Новая дата сама по себе не заменяет согласование изменений с пользователем.

Это черновик документа, а не завершённая юридическая проверка. Перед публикацией владелец заполняет оператора, контакт, сроки хранения и размещение сервиса.

Остались вопросы о данных?

Напишите в бота — ответим, что и зачем обрабатывается.